利用規約 | 名古屋で婚活・お見合い・お気軽カフェ婚活「カフェコン」

第1条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、それぞれ次の意味を有するものとします。

「利用者」とは、会員および本サービスを利用するすべての方をいいます。
「会員登録」とは、お気軽カフェ婚活「カフェコン」および「カフェコン・セカンド」を利用するための登録手続きをいいます。
「申し込み」とは、会員およびすべての利用者が当社に対して行う、お見合いや各種イベントへの申し込みおよび参加の意思表示をいいます。
「申込者」とは、お見合いの申し込みを行った会員をいいます。
「お相手」とは、お見合いの申し込みを受けた、または申し込みを行った際の相手方となる異性の会員をいいます。

第2条（会員）

会員とは、会員登録を行い、当社により承認された本サービスの利用者をいいます。会員資格は、退会手続きまたは当社による登録抹消が行われない限り、自動的に継続されます。

第3条（会員資格および本サービスの利用資格）

会員資格は、以下の条件をすべて満たす方に限られます。

20歳以上（カフェコン・セカンドは40歳以上）で、身元が確かであること。
現在独身であること。
氏名・生年月日・メールアドレス・電話番号など、申告内容に虚偽がないこと。
本規約に同意していること。
以下のいずれにも該当しないこと。
- （1）お見合いを希望しない方、またはイベントに参加する意思のない方
- （2）暴力団等の反社会的勢力に関係する方
- （3）性犯罪・ネット犯罪等の犯罪歴がある方
- （4）その他、当社が利用者として不適切と判断する方

第4条（会員登録）

会員は、本規約にすべて同意のうえ、当社が定める方法により会員登録の申請を行うものとします。
当社は、会員登録の申請に対して、必要な審査および手続きを経たうえで、承認の可否を決定します。なお、申請を承認しない場合でも、その理由を開示する義務を負わないものとします。
当社が会員登録の申請を承認した時点で、当社と会員との間に、本規約を契約内容とするサービス利用契約が成立するものとします。
当社は会員に対して、会員IDを発行し通知します。
会員は、会員IDのほか、氏名・生年月日・メールアドレス・電話番号等の個人情報を除く登録内容が公開されることに同意するものとします。
会員は、当社からのすべての連絡および案内が、登録されたメールアドレス宛に電子メールで送信されることに同意するものとします。

第5条（サービスの種類）

当社が企画・運営する本サービスは、次の3種類です。

お気軽カフェ婚活「カフェコン」
申込者とお相手とのお見合いを当社がセッティングするサービスです。
カフェコン・セカンド
40歳以上の方を対象に、申込者とお相手とのお見合いを当社がセッティングするサービスです。
イベント
会員および一般の方を対象に開催する合コン・パーティー等の各種イベントです。

第6条（会員および利用者の義務）

会員は、お見合いの申し込みまたは申し込みを受けた際、日時・場所などを事前に確認し、キャンセルや変更が生じないよう自らの予定を調整するものとします。
会員は、お相手からのお見合い申し込みに対して、誠実かつ速やかに返答するものとします。
会員は、お見合いが成立した際、場所・日時などの詳細を事前に確認するものとします。
会員は、初回のお見合い時に、顔写真付きの公的な身分証明書を提示するものとし、当社はその控えを取得できるものとします。
会員は、お見合い当日に遅刻・欠席または規定時間内に退席しないよう努めるものとします。
会員は、本サービスを通じて婚約または結婚が決まった場合、速やかに退会手続きを行うものとします。
会員および利用者は、キャンセルや日程・人数変更、その他不測の事態が生じた場合、直ちに当社に連絡するものとします。
会員および利用者は、他の利用者や当社、第三者、または会場となる店舗等に損害を与えた場合、自己の責任と費用において、当該損害を賠償するものとします。

第7条（登録内容の変更）

会員は、登録内容に変更が生じた場合、速やかに所定の方法により当社へ届け出るものとします。
前項の届出を怠ったことによる不利益について、当社は一切の責任を負わないものとします。
会員は、当社のウェブサイト内に設けられた会員専用ページ（マイページ）または所定の方法により、いつでも登録内容を変更することができます。

第8条（会員IDおよびパスワードの管理）

会員は、当社から付与された会員IDを第三者と共有、譲渡、貸与、名義変更、売買してはならないものとします。
会員は、会員IDおよびパスワードの管理と使用について、自己の責任において行うものとします。
会員IDおよびパスワードの管理を怠ったことにより、第三者に不正利用された場合、当該会員はそのすべての損害について責任を負うものとします。
会員は、会員IDに対応するパスワードが盗まれた場合、または第三者に使用されたことが判明した場合、直ちに当社に報告し、当社の指示があるときは、これに従うものとします。
第三者による会員IDの使用により会員が被った損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第9条（お見合い成立）

申込者とお相手の間でお見合いが成立し、会場の予約が完了したうえで、双方にセッティング完了の連絡（メール）が送信された時点で、お見合いが成立したものとします。
お見合い成立後であっても、お見合いする意思が確認できない場合や、利用者として不適切であると当社が判断した場合は、当社はお見合いを中止することができるものとします。なお、これにより発生した損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
お見合いの時間は、原則として30分間（カフェコン・セカンドは45分間）とします。
会場は、当社が各地域ごとに推奨する飲食店等を原則として利用するものとします。
お見合いは、申込者とお相手の責任において行われるものとします。
会員は、お見合い中は社会人としてのマナーを守り、不適切な言動を行わないようにするものとします。
会員は、遅刻・欠席または規定時間内に退席しないよう努めるとともに、キャンセルや日程変更、その他不測の事態が生じた場合には、速やかに当社に連絡するものとします。

第10条（個人情報）

登録された個人情報は、厳重に管理し、第三者に開示することはありません。ただし、法令に基づく開示請求があった場合等は、この限りではありません。
お見合いのセッティング時にお相手に開示される情報は、会員IDおよび氏名・生年月日・メールアドレス・電話番号等の個人情報を除いたプロフィール情報に限られます。

第11条（料金規定）

会員および利用者は、本サービスの利用に際して、当社が定める利用料金を支払う義務を負うものとします。サービスごとの料金および支払方法等は、当社ウェブサイトにて提示し、詳細はメールにてご案内いたします。
お気軽カフェ婚活「カフェコン」および「カフェコン・セカンド」の利用料金は、お見合いが成立して初めて発生するものとします。
本サービスの利用料金は以下の通りとします。
- （1）お気軽カフェ婚活「カフェコン」の利用料金は、お見合いが成立するごとに、男性6,500円（税込7,150円）、女性2,500円（税込2,750円）のセッティング料が発生するものとします。なお、安心サポートをご利用の場合は、男性8,500円（税込9,350円）、女性3,500円（税込3,850円）のセッティング料が発生するものとします。
- （2）「カフェコン・セカンド」の利用料金は、お見合いが成立するごとに、男性9,000円（税込9,900円）、女性4,000円（税込4,400円）のセッティング料が発生するものとします。
- （3）初回のセッティング時に限り、別途2,000円（税込2,200円）の事務手数料が発生するものとします。
- （4）イベントの参加料金は、イベント毎に決まるものとし、その都度、当社ウェブサイト内で提示するものとします。
会員および利用者は、料金を所定の方法により支払うものとし、金融機関等の手数料は、会員および利用者の負担とするものとします。
お見合い当日の飲食代は、会員が各自で店舗に直接支払うものとします。
当社は、本サービス運営上の都合により、いつでも料金規定を変更することができるものとし、変更後の料金規定は、会員および利用者に対して通知を行った時点で適用されるものとします。
お相手の都合によるキャンセル、または当社がやむを得ないと判断した場合を除き、支払い済みの料金の返金は一切行わないものとします。

第12条（キャンセル）

会員は、お見合いが成立した後であっても、お見合い日の1週間前までに当社へ連絡することで、キャンセル料を支払うことなくお見合いをキャンセルできるものとし、既にセッティング料を支払い済みの場合には、当社は全額を返金いたします。
お見合い日の6日前以降にキャンセルする場合、会員は規定のキャンセル料を支払う義務を負い、すでに支払い済みのセッティング料は、キャンセル料に充当されるものとします。
「カフェコン」および「カフェコン・セカンド」のキャンセル料は以下の通りとします。
- （1）お見合い日の6日前から3日前までのキャンセルの場合、ご自身のセッティング料×100%に相当する金額を支払うものとします。ただし、キャンセル日から1ヶ月以内に同じお相手との再セッティングが成立した場合は、お支払い済みのキャンセル料をセッティング料に充当いたします。
- （2）お見合い日の前々日から前日までのキャンセルの場合、ご自身のセッティング料×100%のほか、お相手のセッティング料×50%に相当する金額を支払うものとします。
- （3）お見合い日の当日のキャンセルの場合、ご自身のセッティング料×100%のほか、お相手のセッティング料×100%に相当する金額を支払うものとします。
- （4）当日無断キャンセルの場合、上記のキャンセル料に加え、1万円のペナルティ料を支払うものとします。
- （5）当日キャンセルのご連絡が開始3時間前を過ぎた場合、既定のキャンセル料に加え、上記ペナルティ料の半額（5,000円）を支払うものとします。
- （6）当日遅刻により、お待ちいただいているお相手がお見合いを辞退した場合は、当日キャンセル扱いとなり、規定のキャンセル料およびペナルティ料を支払うものとします。
- （7）1週間前までのキャンセルおよびお相手の都合によるキャンセルの場合、お支払い済みの料金は全額返金いたします。ただし、支払時に発生した振込手数料等は返金対象外とします。
当日キャンセルのご連絡は電話での受付のみとし、電話以外（メール等）でのご連絡は無効とします。
開始時間および会場の変更は、原則としてお見合い日の1週間前まで可能とします。それ以降の変更については、お相手の了承が得られた場合に限り実施され、了承が得られずお相手がお見合いを辞退した場合は、キャンセル扱いとなり、既定のキャンセル料を支払うものとします。
セッティング料の支払期日を過ぎても支払いが確認できない場合、当社は会員からキャンセルの意思表示があったものとみなすことができるものとします。
イベントのキャンセル料は、イベント開催日の6日前以降のキャンセルについて、参加料金×100%に相当する金額を支払うものとします。
前各項にかかわらず、当社が悪質なキャンセルと判断した場合は、お見合い日またはイベント開催日までの日数に関係なく、利用料金の全額および1万円のペナルティ料を申し受けます。
当日の無断キャンセルまたは悪質なキャンセルを行ったと当社が判断した会員および利用者は、強制退会または利用停止とし、以後、本サービスのご利用をお断りします。

第13条（お相手のセッティング）

当社が一方的にお相手をセッティングすることはありません。
双方の合意があった場合に限り、お見合いのセッティングを行います。

第14条（退会）

会員は、所定の方法により、いつでも退会手続きを行うことができるものとします。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、退会の申し出を行うことはできません。
- （1）お見合いを申し込んでから10日以内である場合
- （2）お相手からの申し込みに対してOKの返事をしている場合
- （3）既にお見合いが成立し、実施前である場合
会員が退会した場合、その登録情報は削除され、当社は一切の復旧義務を負わないものとします。
会員登録後に結婚した場合は、会員は速やかに退会手続きを行うものとします。
以下のいずれかに該当した場合、当社は会員の同意なく直ちに強制退会させることができ、当該会員の登録情報を削除できるものとします。
- （1）本規約の禁止事項（第15条）に違反した場合
- （2）会員の所在が不明となった場合
- （3）既婚者であることが判明した場合
- （4）会員本人が婚約または結婚した場合
- （5）登録情報に虚偽があったと判明した場合
- （6）過去に強制退会または利用停止処分を受けた者であると判明した場合
- （7）トラブルの際の調査要請に応じなかった場合
- （8）お見合いをする意思がないと当社が判断した場合
- （9）他の利用者への配慮を著しく欠く行為を行った場合
- （10）他の利用者からの苦情が寄せられた場合
- （11）暴力団関係者であると判明した場合
- （12）性犯罪・ネット犯罪等の犯罪歴があると判明した場合
- （13）その他、当社が会員として不適切と判断した場合

第15条（禁止事項）

会員および利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。

会員登録時または会員登録後に、虚偽の情報を申請する行為
他人になりすまして登録・利用・参加する行為
料金の未払い、または支払いを拒否する行為
公序良俗に反する行為
著作権およびその他の知的財産権を侵害する行為
営利目的や宗教活動等の勧誘行為
選挙運動またはこれに類する行為
有害なプログラムの送信・書き込み行為
虚偽情報によって他の利用者に誤解を与える行為
詐欺等の犯罪に関わる行為
他の利用者、第三者または当社に対する、誹謗中傷、名誉毀損、または信用を毀損する行為
本サービスで得た情報を無断で使用または第三者に開示する行為
ネズミ講の開設またはその勧誘行為
他の利用者、第三者または当社に不利益を与える行為
本サービスの運営や当社業務の妨害行為
法律・法令等に違反する行為
本規約に違反する行為
上記各号に該当する行為を助長する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第16条（サービス転用の禁止）

会員および利用者は、当社が提供するサービスまたは関連するデータの全部もしくは一部について、いかなる方法であっても、第三者に提供・使用させることや、自らの営業およびその他の目的のために利用することを禁止します。

第17条（本サービスの中断および廃止）

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員および利用者に事前の通知を行うことなく、本サービスの提供を中断または廃止できるものとします。
- （1）地震・洪水等の自然災害、停電、戦争、内乱、暴動等により、本サービスの提供が困難になった場合
- （2）法令や行政機関による措置により、本サービスの提供が不可能となった場合
- （3）本サービス用設備の保守・点検・工事が必要となり、やむを得ない場合
- （4）システム障害等により、本サービスの提供が困難になった場合
- （5）その他、当社がやむを得ないと判断した場合
当社は、本サービスの廃止を決定した場合、原則としてその1か月以上前に、当社ウェブサイト上で利用者に告知するものとします。
前各項に基づくサービスの中断または廃止により、会員および利用者または第三者に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。

第18条（免責事項）

会員および利用者が本サービスの利用に関連して被った損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
本サービスの中断または終了に関連して会員および利用者に生じた直接的または間接的な損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
会員および利用者が本サービスの利用に関連して、他の会員・利用者または第三者に損害を与えた場合、当社はその責任を負わないものとします。
利用者間または利用者と第三者との間で生じたトラブルや紛争については、当事者同士の責任と費用で解決するものとし、当社および会場となる店舗等は一切の責任を負わないものとします。
利用者が本サービスを利用するための接続環境および使用端末（パソコン、スマートフォンなど）に関するトラブルについて、当社は責任を負わず、技術的なサポートも行わないものとします。
本サービスの利用に伴い発生する通信費・接続費等の通信環境に関する費用は、すべて利用者の負担とし、当社はいかなる保証も行わないものとします。
本サービスにおいて提供される情報・サービス・コンテンツ等の完全性、正確性、有用性について、当社はいかなる保証も行わないものとします。
当社は、情報セキュリティの確保に努めますが、万一、会員の登録情報や関連データが漏えい、消失、破損した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
本サービスはその性質上、クーリングオフは適用されないものとします。
当社は、利用者と会場となる店舗等との間で生じたトラブルや紛争について、一切の責任を負わないものとします。
お見合いの成立は、当社がその内容を保証するものではありません。お見合い成立後に会員の期待に沿わない事象があった場合、または会員に損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
当社から利用者への通知または連絡が、通信上の不具合等により不着または遅延した場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
お相手のキャンセル、急病、自然災害、会場となる店舗の都合等により、お見合いやイベントが中止された場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。